Widerrufsrecht
Rückerstattungsrichtlinien
Bitte beachten Sie, dass sobald eine Bestellung aufgeben wurde, diese vor Lieferung nicht mehr bearbeitet oder storniert werden kann.
Alle Bestellungen werden sofort bearbeitet, um eine pünktliche Lieferung zu gewährleisten.
Was muss der Kunde für eine Rückerstattung machen?
Um Ihren Artikel zu retournieren, teilen Sie uns dies bitte mittels einer E-mail an info@relivoria.com innerhalb von 30 Tagen nach Ankunft der Ware über Ihren Entschluss mit.
Wer trägt die Kosten?
Wenn die Rücksendung durch den Kunden verursacht wird, muss der Kunde für die Versandkosten aufkommen. Die spezifische Gebühr sollte auf der Grundlage der Express-Unternehmen Sie wählen.
Wenn aufgrund unserer Gründe, die Ware erhalten sind beschädigt oder nicht richtig, und der Verbraucher ist nicht erforderlich, um die Versandkosten für diesen Grund zu tragen.
Wie lange hat der Käufer Zeit die Ware zu retournieren?
Der Käufer hat 30 Tage Zeit nach Ankunft der Bestellung die Ware an uns zurückzusenden.
Wann kann der Kunde mit einer Rückerstattung rechnen?
Eine Rückerstattung findet binnen 14 Tagen nach Ankunft der Retoure in Form einer Rückzahlung der ursprünglich gewählten Zahlungsmethode statt.
Wie lautet die Rücksendeadresse?
Elisabeth Gerbl
Thaler Berg 25
84428 Buchbach
Deutschland
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen in Form einer Rückzahlung, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von dreissig Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Wie nehmen nur Retouren in einwandfreiem & unbenutzten Zustand an.

















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